FAQ
Artikel is niet op stock, kan ik het artikel toch aankopen?
Jazeker, je kan het gewenste artikel aankopen in nabestelling. Jouw aankoop zal binnen de 14 dagen verzonden worden. We doen er alles aan om jouw aankoop zo snel mogelijk te bezorgen.
We houden je op de hoogte van zodra jouw aankoop vertrokken is met de post.
Wanneer mag ik mijn aankopen verwachten?
Aangekocht voor 16u? Dan zal deze in de meeste gevallen de dag zelf nog verzonden worden. Tijdens weekend en feestdagen wordt jouw bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.
Tot wanneer kan ik de ‘Promo van de week’ bestellen?
De promo van de week verschijnt doorgaans elke maandag op onze webshop. Deze kunnen aangekocht worden via nabestelling tot zondag 21u. De promo van de week zal je binnen de 14 dagen ontvangen via post (indien u koos voor verzenden).
Kan ik mijn aankoop afhalen?
Jazeker, na afspraak welkom!
Retourneren
Alle informatie omtrent het retourneren van je aankoop, kan je vinden op onze retourneren-pagina.
Ik woon niet in de BeNeLux, kan ik bij jullie shoppen?
Natuurlijk! Wij zorgen ervoor dat jouw aankoop met de meeste zorg naar je verzonden wordt! Neem contact op met ons om de verzendkosten te berekenen.
Krijg ik mijn ‘sterrengeschenk’ bij een minimuumaankoop van 300€?
Zeker, indien je in aanmerking komt voor een ‘sterrengeschenk’ dan zal je deze ook ontvangen bovenop jouw bestelling. Deze producten zullen meegeleverd worden.
Ik koos voor gratis levering (regio Aalst-Ninove) wanneer mag ik mijn bestelling verwachten?
Koos je voor gratis levering dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een levermoment af te spreken.
Ik bestelde een artikel op stock en een artikel in nabestelling, wat nu?
Wij nemen contact met je op om te zien of je de bestelling samen wil ontvangen of niet.
Kan ik een factuur aanvragen?
Geen probleem, vraag je factuur aan via info@tupperwarechevis.be, we bezorgen ze je zo snel mogelijk!